개인정보처리방침
Linkro(이하 “서비스”)는 법원 경매·온비드 공매 정보를 정제해 제공하는 서비스로서, 이용자의 개인정보를 소중히 다루기 위해 아래와 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
서비스는 아래 항목을 이용자가 직접 입력하거나, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성됩니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임(필수 입력 — 실명이 아닌 별명 입력을 권장하며, 이용자가 직접 입력한 정보로 인한 문제는 회사가 책임지지 않습니다. 전문가 매칭 상담 요청 등에서 작성자 표시에 사용됩니다) | 회원가입 시 |
| 회원가입 동의 | 만 14세 이상 확인, 이용약관·개인정보 수집·이용 동의 여부 및 시각, 마케팅 정보 수신 동의 여부(선택) — 아래 2항 참고 | 회원가입 시 |
| 서비스 이용 기록 | 관심물건(스크랩), 숨긴 매물, 저장된 검색 조건, 저장된 비교, 최근 조회 이력, 마지막 검색 조건·지도 위치, 입찰 계획·회고(경매 저널) | 기능 이용 시 자동 생성 |
| 자동 수집 정보 | 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 모바일 알림 | 브라우저 푸시 알림 구독 정보(구독 엔드포인트, 암호화 키) | 알림 켜기 클릭 시 |
| 전문가 매칭 | (전문가로 등록 시) 표시 이름, 분야, 서비스 지역, 외국어 가능 여부, 자기소개, 공개 연락처(선택 입력) / (상담 요청 시) 요청 메시지, 회신받을 연락처 / (상담 종료 후) 요청자가 남긴 별점(1~5) | 전문가 등록 또는 상담 요청 시 |
위 표와 별개로, 물건 상세 페이지는 주변 인프라·건축물대장·공동주택관리비·통학구역·개별공시지가 등을 보여주기 위해 국토교통부·행정안전부·한국부동산원·카카오(로컬 API)의 공공데이터 API를 서버 간에 호출합니다. 이 호출은 물건의 주소·좌표만 전달하며 이용자를 식별하는 정보는 포함하지 않습니다.
2. 회원가입 동의 및 마케팅 정보 수신
회원가입 시 아래 항목에 각각 동의를 받으며, 동의 여부와 시각을 서비스 내부에 이력으로 보관합니다.
- [필수] 만 14세 이상 확인 — 만 14세 미만은 회원가입할 수 없습니다.
- [필수] 이용약관 동의
- [필수] 개인정보 수집·이용 동의(이 문서)
- [선택] 마케팅 정보 수신 동의(이메일) — 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
서비스 이용 안내와 광고성 정보는 구분됩니다. 관심물건 매각기일 알림, 신규 매물 알림, 상담 요청 처리 결과 등 서비스 이용 안내는 이 선택 동의와 무관하게 발송됩니다. 위 마케팅 정보 수신 동의는 신규 기능·이벤트 안내 등 광고성 정보(「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조)에만 적용되며, 현재 서비스는 이런 광고성 정보를 발송하고 있지 않습니다 — 실제로 발송을 시작하면 이 동의를 받은 이용자에게만 보내고, 언제든 쉽게 수신을 거부할 수 있도록 합니다.
3. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 로그인 유지, 회원가입 동의 이력 관리
- 관심물건 스크랩, 저장된 검색·비교, 최근 조회, 경매 저널 등 개인화 기능 제공
- 스크랩한 물건의 매각기일 임박·상태변경, 저장된 검색 조건에 맞는 신규 매물 등록 알림(이메일· 모바일 푸시) 발송
- 전문가 매칭 서비스 제공(전문가 등록 정보 공개, 상담 요청을 해당 전문가에게 연결, 완료 매칭·별점 집계 표시)
- 서비스 부정이용 방지 및 문의 응대
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 계정 정보와 위 1항의 서비스 이용 기록은 지체 없이 파기됩니다. 스크랩·숨긴 매물·저장된 검색·저장된 비교·최근 조회·입찰 계획·전문가 프로필·상담 요청 이력·푸시 알림 구독 정보는 모두 회원 탈퇴와 연동되어 함께 삭제되도록 구현되어 있습니다. 회원가입 동의 이력은 분쟁 대응 등을 위해 회원 탈퇴 후에도 관계 법령이 정하는 기간 동안 별도 보관될 수 있습니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안만 별도 보관 후 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
서비스는 아래 목적을 위해 최소한의 정보를 외부 업체에 전달합니다.
| 제공받는 자 | 목적 | 제공 항목 |
|---|---|---|
| 카카오(Kakao Maps) | 지도·로드뷰 표시, 주소 지오코딩 | 조회 요청 시 주소·좌표, 접속 IP 등 SDK 통신에 필요한 정보 |
| Resend(이메일 발송) | 매각기일 임박·상태변경·절차 단계별·저장된 검색 신규 매물 등 서비스 알림 이메일 발송(2항 참고 — 광고성 정보 아님) | 수신자 이메일 주소, 알림 본문 |
| 상담을 요청한 전문가 | 요청자의 상담 요청에 대한 회신 | 요청자가 입력한 메시지, 회신받을 연락처 |
| 구글(Google Analytics) | 방문자 수·페이지 조회 등 서비스 이용 통계 분석(2026-09-14 도입, 서비스 운영 전략 수립 목적 — 광고 개인화 신호(Google Signals)는 사용하지 않도록 꺼두었습니다) | 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 방문 페이지, 서비스 내 이용 행태 |
위 업체는 각자의 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리하며, 서비스는 광고·마케팅 목적으로 개인정보를 별도 판매·제공하지 않습니다. 전문가에게로의 제공은 이용자가 직접 “상담 요청 보내기”를 눌러 발생시키는 경우에 한하며, Linkro는 그 이후의 상담 내용을 중개·저장하지 않습니다.
6. 쿠키(Cookie)의 운영
서비스는 로그인 상태 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능(스크랩, 알림 등)을 이용할 수 없습니다.
서비스는 방문자 수·페이지 조회 등 이용 통계 분석을 위해 구글 애널리틱스(Google Analytics)쿠키를 사용합니다. 맞춤형 광고와 연계되는 정보(Google Signals)는 수집하지 않도록 설정되어 있으며, 이용자는 구글 애널리틱스 opt-out 브라우저 부가기능을 설치해 이 통계 수집을 거부할 수 있습니다.
서비스는 향후 구글 애드센스(Google AdSense)를 통한 광고를 게재할 예정입니다. 광고가 도입되면 구글을 비롯한 제3자 광고 파트너가 맞춤형 광고 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 구글 광고 설정에서 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다. 광고가 실제로 도입되는 시점에 이 섹션을 구체적인 내용으로 갱신합니다.
7. 크롤링 데이터에 관한 특칙
서비스가 제공하는 경매·공매 물건 정보는 대법원 법원경매정보·한국자산관리공사 온비드가 공개한 정보를 가공·요약해 재구성한 것입니다. 이 정보에는 채무자, 소유자 등 특정 개인을 식별할 수 있는 정보를 수집·저장·노출하지 않습니다 — 임차인현황은 실명을 제외하고 순번만 부여하며, 매각물건명세서 원문의 이해관계인 실명도 안내 문구로 대체합니다. 자세한 처리 방식은 서비스 내 각 물건 상세 페이지의 안내를 참고하십시오.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 회원 정보 열람·수정을 요청하거나 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 설정 또는 아래 연락처로 문의하면 지체 없이 조치합니다. 마케팅 정보 수신 동의는 아래 연락처로 요청하면 즉시 철회할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
- 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식(bcrypt)으로 암호화하여 저장
- 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화하고 접근 권한을 관리
- 서비스는 암호화 통신(HTTPS)을 통해 제공
10. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 아래로 연락하시기 바랍니다.
이메일: [email protected]